1. Aviso legal

Inmho Gestión de la Propiedad, S.L.U. (la 'Sociedad'), es una sociedad constituida y existente bajo las leyes del Reino de España, con domicilio social en Edificio Las Rozas 23 (Vía de Servicio A-6, km. 23) 28290, Las Rozas de Madrid (Madrid) y Número de Identificación Fiscal Español B87789327, que está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 35824, folio 130, hoja M-643661. Dirección de correo electrónico: calidad@inmho.es.

La Sociedad es titular de la Aplicación, el Sitio Web y la Plataforma (términos que se definen a continuación), y ostenta todas las autorizaciones y acuerdos con terceros pertinentes para operar la Aplicación, el Sitio Web y la Plataforma.

2. Objeto de estos Términos y Condiciones

Los presentes términos y condiciones (los 'Términos y Condiciones') rigen el uso de la plataforma inmho (la 'Plataforma'), que permite acceder y usar determinados servicios relacionados con las comunidades de propietarios administradas por la Sociedad (las 'Comunidades de Propietarios').

La Plataforma está disponible para su acceso y uso mediante la descarga de la Aplicación 'inmho' (la 'Aplicación') y/o mediante el acceso al sitio web https://web.app.inmho.es (el 'Sitio Web'), a través de cualquier dispositivo compatible y con conexión a Internet (el/los 'Dispositivo(s)').

A los efectos de estos Términos y Condiciones, se entiende por 'Usuario' cualquier persona física que se descargue la Aplicación y/o que acceda al Sitio Web, y por 'Propietario' cualquier Usuario que esté registrado en la Plataforma.

3. Contenido de la Plataforma

La Plataforma permite a los Propietarios el acceso y uso de determinados servicios relativos a las Comunidades de Propietarios a las que pertenece el Propietario, y que se encuentren disponibles en la Plataforma en cada momento (los 'Servicios').

Dichos Servicios pueden incluir, a modo de ejemplo, los que se describen a continuación:

1. Acceder a los datos de contacto de las oficinas, administradores de fincas y personal asociado de la Sociedad, encargado de la administración de las Comunidades de Propietarios.
2. Comunicar incidencias relativas a las Comunidades de Propietarios y conocer su estado de tramitación, pudiendo indicar el Propietario, a su discreción, caso a caso, si dichas incidencias se hacen ser visibles para el resto de los propietarios o no.
3. Visualizar y/o descargar cualesquiera de sus recibos de las Comunidades de Propietarios.
4. Visualizar y/o descargar la documentación legal y financiera propia de las Comunidades de Propietarios, y relativa a su administración y gestión (estatutos, reglamentos de régimen interno, actas de juntas, presupuestos, contratos con proveedores, pólizas de seguro, etc.).

4. Acceso al Sitio Web y descarga de la Aplicación

El acceso al Sitio Web y la descarga de la Aplicación, tienen carácter gratuito.

El acceso al Sitio Web y/o la descarga de la Aplicación, confiere la condición de Usuario e implica la aceptación y el reconocimiento de las correspondientes advertencias legales y condiciones y términos de uso relacionados con los mismos y contenidos en los presentes Términos y Condiciones y demás textos legales accesibles en la Plataforma, el Sitio Web y/o la Aplicación.

La descarga de la Aplicación se efectuará a través de Apple Store o Google Play (dependiendo del sistema operativo con el que funcione el Dispositivo).

El Usuario será responsable de comprobar si su Dispositivo es compatible con la Aplicación y el Sitio Web, y de la configuración del Dispositivo. El Usuario asumirá cualquier daño o perjuicio, incluida la pérdida de información, que el uso de la Aplicación, incluyendo su descarga e instalación, el Sitio Web o la Plataforma, pueda causar en el Dispositivo del Usuario.

El Usuario también será responsable de que su Dispositivo esté conectado y tenga acceso a Internet a los efectos de descargar y usar la Aplicación, acceder al Sitio Web y usar la Plataforma, así como del coste del acceso a Internet.

Sin perjuicio de lo anterior, el acceso a la Plataforma y uso de los Servicios requiere el previo registro del Propietario en la Plataforma.

5. Registro en la Aplicación

5.1. Proceso de registro

El registro en la Plataforma por el Propietario es voluntario.

Para que el Propietario pueda registrarse y usar los Servicios, el Propietario debe haber recibido previamente una invitación por parte de la Sociedad para registrarse en la Plataforma, que se le enviará a su correo electrónico o número de teléfono personal, según los datos que haya aportado previamente a la Sociedad. La Sociedad puede, a su entera discreción, decidir a qué propietarios de las Comunidades de Propietarios que administra, envía dicha invitación en cada momento.

Durante el registro, el Propietario deberá introducir todos los datos de identificación requeridos por la Plataforma para poder registrarse, y seguir el proceso solicitado por la Plataforma para identificarse. Las distintas pantallas de registro de la Plataforma le indicarán qué datos son opcionales y cuáles son obligatorios para poder registrarse.

El Propietario necesitará una contraseña (la 'Contraseña') numérica de seis dígitos para poder registrarse en la Plataforma. El Propietario contará con la opción de elegir e indicar su propia Contraseña.

El Propietario elegirá, utilizará, custodiará y mantendrá su Contraseña (así como cualquier información que le facilite la Sociedad en caso de que olvide su Contraseña para recuperar el acceso a la cuenta del Propietario) de manera confidencial, haciendo un uso diligente y lícito de las mismas, sin ponerlas a disposición de terceros. Al respecto, será de aplicación lo establecido en la cláusula “Normas de seguridad y bloqueo del Perfil” de estos Términos y Condiciones.

Para registrarse, también será necesario que el Propietario marque las casillas correspondientes de aceptación de los presentes Términos y Condiciones y la política de privacidad para el tratamiento de los datos personales (la 'Política de Privacidad'), que forma parte integrante de los Términos y Condiciones. Al marcar dichas casillas, el Propietario declara conocer dichos textos legales, y queda vinculado por ellos de forma equivalente a si los aceptara mediante su firma manuscrita.

Por tanto, antes de registrarse en la Plataforma y marcar las mencionadas casillas de aceptación, se recomienda al Propietario leer atentamente estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Así mismo, se recomienda al Propietario leer periódicamente estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, puesto que los mismos, así como los contenidos y Servicios de la Plataforma, pueden sufrir modificaciones.

Así mismo, el Propietario también podrá, si así lo desea, dar permiso para que sus datos personales sean tratados para el envío de comunicaciones comerciales personalizados.

Cuando el Propietario se registre en la Plataforma, se creará automáticamente su perfil personal de Propietario en la Plataforma (el 'Perfil'). El Perfil quedará vinculado a la información introducida por el Propietario en la Plataforma, junto con aquella información del Propietario que ya obra en propiedad de la Sociedad con base en la prestación de servicios de administración de fincas que la Sociedad realice para las Comunidades de Propietarios a las que pertenezca el Propietario.

5.2. Responsabilidades del Propietario

El Propietario no tiene derecho a registrarse en nombre y representación de ninguna persona distinta del propio Propietario, ni podrá proporcionar información de ninguna otra persona distinta del Propietario, o emplear cualquier imagen respecto de la que no tenga el correspondiente derecho de uso.

En caso de que la propiedad corresponda a una entidad o persona jurídica, el representante del Propietario (el 'Representante Legal') manifiesta y garantiza que tiene la suficiente autorización, facultad o poder de representación legalmente válido del Propietario, para vincularle en la asunción de la totalidad de los derechos y obligaciones contenidos en los Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad, y uso de los Servicios.

5.3. Requisitos que deberá cumplir el Propietario al registrarse en la Plataforma

Para que el Propietario pueda registrarse en la Plataforma, el Propietario deberá cumplir los siguientes requisitos (sin perjuicio de cualquier otro establecido en estos Términos y Condiciones). Si el Propietario no los cumple, en todo o en parte, no deberá registrarse en la Plataforma.

Al registrarse en la Plataforma, el Propietario reconoce expresamente y garantiza:

1. Que es propietario por justo, legal y válido título de alguna de las fincas que componen alguna de las Comunidades de Propietarios administradas por la Sociedad.
2. En caso de ser persona jurídica, que la persona física a la que está vinculada el Perfil es el Representante Legal del propietario con autorización suficiente para el registro y uso de los Servicios.
3. Que ha recibido un enlace de invitación remitido directamente por la Sociedad a su número de teléfono móvil o correo electrónico.
4. Que tiene (tanto el propietario persona física, como el Representante Legal del propietario persona jurídica), al menos, 18 años de edad, o es mayor de edad en el país o lugar de residencia del Usuario, o en caso de estar legalmente incapacitado, que cuenta con el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales para el uso de la Aplicación, el Sitio Web, la Plataforma y los Servicios.
5. Que acepta y reconoce, de forma previa y expresa, sin limitación alguna, la totalidad del contenido de los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, que puede consultarse aquí: https://web.app.inmho.es/es/policy.
6. Que el correo electrónico asociado a su Perfil es su correo electrónico personal (o el correo electrónico personal del Representante Legal, en su caso), que tiene derecho a utilizarlo y que seguirá así en todo momento mientras el correo electrónico esté asociado a su Perfil.
7. Que el número de teléfono móvil asociado a su Perfil es un número titularidad del Propietario (o del Representante Legal, en su caso), que éste tiene derecho a utilizar, y que está bajo su control, vinculado al Dispositivo (es decir, cuya tarjeta SIM o equivalente esté instalada en el Dispositivo) y en funcionamiento; y que seguirá así en todo momento mientras el número de teléfono móvil esté asociado a su Perfil.

La Sociedad no será responsable del registro de un Propietario que no cumpla (en todo o en parte) con cualquiera de los requisitos establecidos anteriormente, ni de las actuaciones que dicho Propietario o, en su caso, su Representante Legal, pudiera realizar en uso de la Aplicación, el Sitio Web, la Plataforma y los Servicios, y en especial, aunque no limitativamente, de las acciones de ningún menor o legalmente incapacitado.

El Propietario será responsable, y mantendrá indemne a la Sociedad y a cualquier tercero, frente toda responsabilidad, daño y perjuicio, sanción, recargo o pérdida que se pudiera derivar de las anteriores circunstancias.

El Propietario exonera y mantendrá indemne a la Sociedad y a cualquier tercero frente a toda responsabilidad, daño y perjuicio (incluido el daño emergente y el lucro cesante), carga, pasivo, minusvalía, sanción, recargo, pérdida interés o gasto (incluidos costas y honorarios de abogados, procuradores, fedatarios, auditores, contables, expertos, peritos u otros profesionales) que pueda derivarse para ellos como consecuencia de las anteriores circunstancias.

6. Uso de la Aplicación, la Plataforma, el Sitio Web y los Servicios

6.1. Uso por el Usuario

Al descargar la Aplicación y/o registrarse en la Plataforma, la Sociedad concede al Usuario una licencia limitada, temporal, no exclusiva, personal, no sublicenciable, revocable e intransferible para acceder y utilizar la Aplicación (y en su caso, la Plataforma) únicamente de acuerdo con los Términos y Condiciones y exclusivamente para el uso de los Servicios.

El uso de la Plataforma, la Aplicación o el Sitio Web para cualquier otro fin no permitido en estos Términos y Condiciones está prohibido, y se considerará una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de la Sociedad y de estos Términos y Condiciones.

El acceso, navegación y uso de la Aplicación, el Sitio Web y la Plataforma es responsabilidad del Usuario, por lo que el Usuario se compromete a cumplir diligente, fiel y lícitamente los Términos y Condiciones, la legislación aplicable, y cualquier instrucción adicional proporcionada por la Sociedad o por su personal autorizado, en relación con el uso de la Aplicación, el Sitio Web, la Plataforma, y su contenido.

En particular, de forma ejemplificativa pero no limitativa, el Usuario (sea o no Propietario registrado) se compromete a abstenerse de:

1. Utilizar los Servicios, la Aplicación, el Sitio Web, la Plataforma y sus contenidos y cualquier tipo de información obtenida de, o a través de la Aplicación el Sitio Web o la Plataforma, con fines contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas por el orden público, o contraviniendo de cualquier otro modo los Términos y Condiciones.
2. Tener más de un Perfil, emplear una identidad falsa, fraudulenta o alterada, o emplear o alterar otros datos del Propietario, incluyendo el uso de información (números de teléfono, correos electrónicos, direcciones, datos identificativos, etc.) que no pertenezcan al Propietario o que sean temporales.
3. Reproducir, copiar, capturar, descargar, distribuir, explotar, alterar, cambiar, modificar, bloquear, sobrescribir o adaptar la Aplicación, la Plataforma o el Sitio Web, o su contenido, descompilar, realizar ingeniería inversa, reformatear o desmontar la Aplicación, la Plataforma o el Sitio Web, emplear mecanismos de software o scripts en relación con el uso de la Aplicación, la Plataforma o el Sitio Web, o acceder, monitorizar o copiar contenidos o informaciones de la Aplicación, la Plataforma o el Sitio Web, mediante robots, spiders, scrapers u otros medios automatizados o manuales.
4. Intentar escanear o comprobar la seguridad de configuración de la Aplicación, la Plataforma o el Sitio Web, eludir, evitar o violar la seguridad o las medidas de identificación de la Aplicación, la Plataforma o el Sitio Web, o de protocolo de exclusión de robots, y acceder, emplear proxys anonimizadores para conectarse a la Aplicación, la Plataforma o el Sitio Web, o intentar acceder en servidores o cuentas a las que el Usuario no tiene acceso.
5. Llevar a cabo cualquier conducta que pueda dañar, perjudicar, inutilizar, interferir, alterar o interrumpir el normal uso o funcionamiento adecuado de la Aplicación, la Plataforma o el Sitio Web, de las funciones de la Aplicación, la Plataforma o el Sitio Web, de los Servicios, o de cualquier parte de la Aplicación, la Plataforma o el Sitio Web, así como de los servidores o redes utilizados para la disponibilidad de la Aplicación, la Plataforma o el Sitio Web, incluyendo sin limitación, la introducción de virus, gusanos u otros contenidos dañinos o maliciosos, los intentos de sobrecarga, saturación, inundación o spam.
6. Revender o reutilizar su acceso a la Aplicación, la Plataforma, el Sitio Web, o los Servicios, emplearlos con fines comerciales, empresariales o profesionales, o usarlos para promocionar servicios que compitan, directamente, con las actividades de negocio desarrolladas por la Sociedad o cualquier empresa de su grupo empresarial.
7. Establecer enlaces profundos o hiperenlazar a cualquier parte de la Aplicación, la Plataforma o el Sitio Web, o utilizar cualesquiera materiales, informaciones y contenidos de la Aplicación la Plataforma o el Sitio Web, de forma prohibida por los Términos y Condiciones.
8. Llevar a cabo cualquier conducta que pueda perjudicar los intereses y derechos, o la buena reputación, de la Sociedad o cualesquiera otros terceros.
9. En caso de que la información o documentación de la Comunidad de Propietarios puesta a disposición del Propietario indique que está sujeta a obligaciones de confidencialidad, el Propietario quedará sujeto a las mismas obligaciones de confidencialidad y se compromete a respetar dichas obligaciones en sus mismos términos.

El Usuario es consciente, manifiesta y acepta voluntariamente que el uso de la Aplicación, la Plataforma, el Sitio Web y los Servicios se realiza bajo su cuenta y riesgo, y bajo su exclusiva responsabilidad.

El Usuario exonera y mantendrá indemne a la Sociedad y a cualquier tercero frente a toda responsabilidad, daño y perjuicio (incluido el daño emergente y el lucro cesante), carga, pasivo, minusvalía, sanción, recargo, pérdida interés o gasto (incluidos costas y honorarios de abogados, procuradores, fedatarios, auditores, contables, expertos, peritos u otros profesionales) que pueda derivarse para ellos como consecuencia de la infracción por el Usuario de los Términos y Condiciones y/o cualquier ley o derecho de tercero, o como consecuencia del uso que el Usuario haga de la Aplicación, la Plataforma o el Sitio Web, su contenido o los Servicios.

6.2. Introducción de información por el Propietario

La introducción de información por el Propietario en la Plataforma, sea durante el registro, como con posterioridad a través de los distintos medios establecidos en la Plataforma para ello, tanto respecto de la información de su Perfil, como en relación con el uso de los Servicios, se regirá, adicionalmente a lo establecido en otros apartados de estos Términos y Condiciones, por lo establecido a continuación.

El Propietario no podrá proporcionar ninguna información que contenga palabras, expresiones, denominaciones o imágenes groseras o contrarias a la ley, la moral o el orden público.

La información introducida por el Propietario en la Plataforma deberá ser verdadera, exacta y actual. El Propietario deberá asegurarse de no introducir información errónea, falsa o inexacta, y en caso de que el Propietario detecte errores o inexactitudes, o en caso de cambios en la información previamente introducida, deberá modificarla y actualizarla inmediatamente a través de la Plataforma.

En aquellos casos en los que la Plataforma dé la opción de que la información introducida por el Propietario sobre una determinada Comunidad de Propietarios, pueda o no ser visualizada por el resto de propietarios de la Comunidad de Propietarios que estén registrados en la Aplicación, será responsabilidad del Propietario decidir y marcar la opción que desee.

El Usuario exonera y mantendrá indemne a la Sociedad y a cualquier tercero frente a toda responsabilidad, daño y perjuicio (incluido el daño emergente y el lucro cesante), carga, pasivo, minusvalía, sanción, recargo, pérdida interés o gasto (incluidos costas y honorarios de abogados, procuradores, fedatarios, auditores, contables, expertos, peritos u otros profesionales) que pueda derivarse para ellos como consecuencia de la introducción por el Usuario en la Aplicación, el Sitio Web o la Plataforma de cualquier información en contravención de lo establecido en estos Términos y Condiciones, y/o de la opción que haya decidido marcar respecto de la posibilidad o no de visualización de determinada información por el resto de propietarios de una misma comunidad de Propietarios.

Sin perjuicio de lo anterior, la Sociedad tendrá derecho a autenticar y verificar la información que el Propietario facilite, y solicitar al Propietario cualquier otra información que pudiera ser necesaria para dicha autenticación y verificación.

6.3. Restricciones de uso y bloqueos

La Sociedad podrá, a su entera discreción y en cualquier momento, sin que el Propietario tenga derecho a indemnización: (a) denegar el registro del Propietario, (b) restringir el acceso, bloquear, mantener bloqueado y denegar el desbloqueo, desactivar, suspender o eliminar el Perfil del Propietario de forma temporal o indefinida, (c) bloquear al Propietario o denegar la ejecución de cualquier Servicio y (d) retirar total o parcialmente información de la Plataforma que haya sido introducida por el Propietario, por motivos objetivamente justificados, tales como que:

1. La Sociedad deba llevar a cabo cualquiera de las anteriores actuaciones para cumplir con la legislación vigente o por motivos de seguridad.
2. El Propietario no supere las comprobaciones de la información del Propietario que hubiera requerido la Sociedad, o que la Sociedad hubiera realizado por su cuenta sobre el Propietario; o que el Propietario deje de cumplir, directa o indirectamente, con los requisitos para poder registrarse en la Aplicación.
3. La Sociedad detecte cualquier error, inexactitud o falsedad en cualquier información introducida por el Propietario para su registro en la Plataforma, o que la información introducida es grosera o contraria a la ley, la moral o el orden público.
4. La Sociedad detecte un uso de la Aplicación, el Sitio Web, la Plataforma o los Servicios, no autorizado, fraudulento, ilegal, ilegítimo, ilícito o de cualquier otro modo contrario a estos Términos y Condiciones o a la legislación vigente.

La Sociedad no estará obligada a revelar al Propietario los motivos para ello, salvo imperativo legal, en cuyo caso, la Sociedad lo comunicará al Usuario de forma previa y, de no resultar posible, inmediatamente después. En ningún caso se comunicarán los motivos al Propietario si la comunicación de dicha información resultara comprometida por razones de seguridad objetivamente justificadas o fuera contraria a cualquier disposición normativa.

6.4. Modificación de la información del Propietario

El Propietario podrá cambiar cualquier información de su Perfil, salvo la relativa a su número de documento de identificación, a través de la sección correspondiente de la Plataforma y siguiendo las instrucciones del proceso que le indique la Plataforma.

Para llevar a cabo las modificaciones de la información, a los Propietarios se les podría requerir validar la modificación correspondiente mediante su código de comprobación, el cual recibirá en ese momento en el número de teléfono o correo electrónico asociado al Perfil del Propietario.

En caso de que el Usuario olvide su Contraseña, puede recuperarla a través de la Plataforma. Para cambiar o recuperar dicha Contraseña, la Sociedad solicitará al Propietario su código de comprobación, el cual recibirá en ese momento en el número de teléfono móvil o correo electrónico asociado al Perfil del Propietario.

7. Normas de seguridad a cumplir por el Usuario

Es absolutamente esencial respetar las siguientes normas de seguridad a fin de usar los Servicios sin riesgos. La Sociedad quedará exonerada de cualquier clase de responsabilidad que pudiera derivarse de los daños y perjuicios ocasionados o sufridos por la omisión por el Propietario de la observancia de estas normas.

El Propietario está obligado a custodiar su Dispositivo, claves de seguridad del Dispositivo, Contraseña de su Perfil en la Plataforma y cualquier otra clave de seguridad para la utilización de la Plataforma y sus Dispositivos, a los efectos de mantener su confidencialidad y evitar su uso no autorizado.

Para ello, el Propietario deberá (con carácter no limitativo):

• Establecer siempre contraseña de desbloqueo del Dispositivo;
• Guardar siempre su Dispositivo en un lugar seguro, fuera de la vista de otras personas cuando no lo necesite;
• No usar los Servicios cuando sepa o sospeche que la situación no es segura (por ejemplo, redes wifi que sean públicas o sin contraseña);
• Cuando utilice el Dispositivo, mantenerse alerta, no dejarse distraer ni aceptar ayuda de nadie al introducir contraseñas y claves, y colocar el Dispositivo de tal manera que nadie pueda ver la pantalla cuando utilice la Aplicación;
• No entregar a nadie el Dispositivo, y eliminar la Aplicación del Dispositivo si se lo da a un tercero para que lo repare o por otro motivo;
• Escoger Contraseñas, claves de acceso y cualquier otra clave de seguridad requerida para la utilización del Dispositivo, la Aplicación, la Plataforma o los Servicios, que no sean fáciles de adivinar; no escribirlas en ningún sitio, ni revelarlas o mostrarlas a nadie (ni siquiera a empleados de la Sociedad, familiares o amigos);
• No entregar a nadie los códigos que genere la Plataforma;
• Utilizar un software antivirus en su Dispositivo de fabricantes de reconocido prestigio y mantener su Dispositivo actualizado;
• Actualizar y usar siempre la última versión de la Aplicación;
• No rootear el Dispositivo, ya que lo hace más vulnerable a programas maliciosos y podría comprometer la seguridad de las operaciones realizadas a través de la Plataforma.

En caso de que el Propietario tenga conocimiento o sospeche de que dicha confidencialidad ha sido alterada, así como en caso de pérdida, sustracción, hurto o robo o uso indebido del Dispositivo, la Aplicación, la Plataforma, o si tuviera lugar cualquier incidente o fallo que pudiera comprometer la seguridad, el Propietario deberá cambiar su Contraseña o sus claves de seguridad y/o notificarlo a la Sociedad y solicitar a la Sociedad el bloqueo de su cuenta tan pronto como tenga conocimiento de ello, sin demoras indebidas y, en todo caso, dentro de las 24 horas siguientes al momento en que tenga conocimiento de ello.

El Propietario deberá entregar a la Sociedad copia de la denuncia correspondiente, si así se requiere por la Sociedad, y colaborar con la Sociedad para ayudar a investigar cualesquiera acciones ilegales relativas al Perfil del Propietario.

A los efectos establecidos en esta cláusula, el Usuario podrá comunicarse con la Sociedad mediante los siguientes canales: por correo ordinario a Edificio Las Rozas 23 (Vía de Servicio A-6, km 23) 28290, Las Rozas de Madrid (Madrid), por correo electrónico a calidad@inmho.es o a través del formulario de contacto del sitio web https://inmho.es/contacto.

Si la Sociedad considera que existen causas objetivamente justificadas en las que el comportamiento del Usuario sea indicativo de una actuación irregular fraudulenta, ilícita o ilegítima de los Servicios o la Plataforma, la Sociedad podrá ponerlo en conocimiento de la autoridad nacional pertinente, en los términos establecidos en la legislación vigente.

Lo anterior, deberá entenderse sin perjuicio de las obligaciones del Propietario de comunicar cualquier incidencia detectada a las autoridades competentes, según la legislación aplicable.

8. Responsabilidades de la Sociedad

La Aplicación, el Sitio Web, la Plataforma, su contenido y los Servicios que se ponen por la Sociedad a disposición del Usuario (sujeto a los presentes Términos y Condiciones) 'tal cual' y 'según estén disponibles'.

La Sociedad a su discreción podrá determinar qué información y documentación sobre la Comunidad de Propietarios pone a disposición del Propietario en la Plataforma, pudiendo añadirla, suprimirla o modificarla a su discreción. La información y documentación sobre la Comunidad de Propietarios que se encuentre en cada momento a disposición del Propietario se pone a disposición del Propietario 'tal cual'. Así, la Sociedad no se responsabiliza de la información y documentación sobre la Comunidad de Propietarios que se encuentre en cada momento a disposición del Propietario en la Plataforma, ni garantiza que la misma sea completa, veraz, exacta ni actualizada.

La Sociedad no se responsabiliza de que las incidencias comunicadas por el Propietario sean tramitadas, sean tramitadas en un plazo determinado, ni que sean resueltas. En este sentido, la Plataforma tiene por objeto ser un medio más de comunicación e información, pero no puede considerarse generadora de obligaciones para la Sociedad en relación con la prestación de sus servicios de administrador de fincas para las Comunidades de Propietarios que la Sociedad administra.

La Sociedad no garantiza la disponibilidad y continuidad permanente de la Aplicación, el Sitio Web, la Plataforma, su contenido o los Servicios, que podrán verse interrumpidos, no estar disponibles o presentar fallos por causas externas a la Sociedad.

La Sociedad no se hace responsable de lo siguiente, sin perjuicio de que la lista no sea exhaustiva y de cualquier otra exención contenida en los Términos y Condiciones:

1. De la forma en la que el Usuario utiliza la Aplicación, el Sitio Web, la Plataforma, su contenido y los Servicios, aun cuando son proporcionados por la Sociedad.
2. De la infracción por el Usuario de los derechos de propiedad industrial e intelectual de la Sociedad o de terceros, así como de la infracción de los derechos de propiedad industrial e intelectual del Usuario por terceros.
3. De los eventuales daños o pérdida de datos causados al Usuario como consecuencia del normal o anormal funcionamiento de las herramientas de búsqueda, de la organización o localización de los contenidos y/o acceso a la Aplicación, el Sitio Web y la Plataforma y, en general, de los errores o problemas creados durante el desarrollo o instrumentalización de los elementos técnicos que la Aplicación o un programa facilite al Usuario.
4. De cualquier tipo de contenido, información u opinión en la Aplicación, el Sitio Web o la Plataforma, incluso los publicados por otros Usuarios, así como de los contenidos de aquellos sitios a los que el Usuario pueda acceder desde los enlaces o hiperenlaces incluidos en la Aplicación, el Sitio Web o la Plataforma (estén o no autorizados) independientemente de que tenga su origen en el Usuario o en terceros, así como de su falta de veracidad, integridad o actualización.
5. De las acciones y omisiones de terceros y otros Usuarios, independientemente de que éstos mantengan una relación contractual de cualquier tipo con la Sociedad. De forma enunciativa pero no limitativa, se deja expresa constancia de que quedan incluidos en este apartado cualesquiera circunstancias y efectos derivados de la contratación de los Usuarios con terceros como consecuencia de las comunicaciones comerciales realizadas por la Sociedad, dado que dicha contratación siempre se realizará directamente entre el Usuario y el mencionado tercero.
6. Del acceso de un menor de edad o legalmente incapacitado a la Aplicación, el Sitio Web o la Plataforma, siendo responsabilidad de los padres, tutores o representantes legales controlar adecuadamente la actividad del menor o incapacitado a su cargo, o instalar cualquier herramienta para controlar el uso de Internet con el fin de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos para ellos, así como del suministro de datos personales sin su autorización.
7. De los errores y retrasos en el acceso a la Aplicación, el Sitio Web o la Plataforma por parte del Usuario al introducir sus datos en el formulario correspondiente, de la demora o imposibilidad de recibir cualquier información mostrada en la Aplicación o de cualquier otra anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias se deban a problemas en el acceso a Internet, a terceros ajenos a la Sociedad, o como consecuencia de una causa excepcional o de cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la Sociedad.
8. De la prestación de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones, la fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento que no corresponda a la Sociedad directamente.
9. De los errores e incidencias que puedan surgir en las comunicaciones, su eliminación o las transmisiones incompletas, ya que la Sociedad no puede garantizar que la Aplicación, el Sitio Web, la Plataforma o los Servicios estén siempre operativos.
10. De la pérdida de información y los daños y perjuicios causados al Usuario o terceros por virus informáticos, gusanos o cualquier otro elemento dañino o agente externo que terceras personas puedan depositar en la Aplicación, el Sitio Web, la Plataforma, o en los documentos electrónicos y ficheros alojados en el sistema informático del Usuario o terceros.
11. De los errores y daños causados en la Aplicación, el Sitio Web o la Plataforma por un uso ineficiente o de mala fe por parte de cualquier Usuario.
12. De la falta de funcionamiento del teléfono móvil o el correo electrónico proporcionado por el Usuario a la Sociedad mediante los correspondientes formularios, o de cualesquiera otros problemas en la información proporcionada por el Usuario.
13. Del incumplimiento de las obligaciones de la Sociedad establecidas en estos Términos y Condiciones, cuando dicho incumplimiento venga motivado por el cumplimiento por la Sociedad de una obligación legal, o cuando dicho incumplimiento venga motivado por causas que escapen del control de la Sociedad (i.e., errores y operaciones no efectuadas o realizadas con retraso por motivos imputables a terceros distintos de la Sociedad, fuerza mayor o caso fortuito).
14. De las discrepancias que puedan surgir entre la versión de sus documentos impresos, y la versión electrónica de los mismos publicados en la Aplicación, el Sitio Web o la Plataforma.

En la medida de lo posible, la Sociedad se compromete a:

1. Resolver los problemas técnicos que puedan surgir y a ofrecer el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de las incidencias relacionadas con el Sitio Web, la Aplicación o la Plataforma; y
2. Adoptar las medidas necesarias para garantizar la seguridad y privacidad de la Aplicación, el Sitio Web y la Plataforma. La Sociedad no será responsable cuando, habiendo adoptado las medidas de seguridad pertinentes, éstas hayan sido violadas por agentes externos.

Sin perjuicio de cualesquiera otros derechos de la Sociedad establecidos en estos Términos y Condiciones, la Sociedad se reserva el derecho, a su total discreción, y sin que el Usuario tenga derecho de indemnización por ello, de:

1. Modificar los Términos y Condiciones, las condiciones de acceso a la Aplicación, el Sitio Web y la Plataforma, la estructura, información, contenido, Servicios o materiales de la Aplicación, el Sitio Web o la Plataforma.
2. Interrumpir el acceso y suspender temporalmente la Aplicación, el Sitio Web o la Plataforma sin previo aviso al Usuario, por motivos técnicos, de seguridad, control, mantenimiento o cualquier otra causa.
3. Bloquear, restringir y retirar el uso del contenido introducido por terceros o por el propio Usuario que sea ilícito, fraudulento o que infrinja las leyes aplicables, la moral o el orden público de cualquier otra forma.
4. Denegar, impedir, restringir, limitar o prohibir el acceso a la Aplicación, el Sitio Web o la Plataforma, desactivar o eliminar el Perfil, y suspender, cancelar o terminar la prestación de los Servicios, a cualquier Usuario que no haga un uso lícito, honorable o diligente de la Aplicación, el Sitio Web, la Plataforma o los Servicios (incluyendo, no limitativamente, su uso sin cumplir con los Términos y Condiciones). La Sociedad se reserva el derecho de aplicar las medidas legales oportunas para evitar este tipo de conductas, o como consecuencia de las mismas.

9. Resolución

9.1. Cancelación del Perfil por el Propietario

El Propietario podrá resolver los Términos y Condiciones dándose de baja en su Perfil en la Aplicación o el Sitio web en cualquier momento, mediante los medios establecidos al efecto en la propia Aplicación o el Sitio Web, de forma gratuita. Se pone en conocimiento del Propietario que la mera desinstalación de la aplicación de su Dispositivo no supondrá la cancelación de su Perfil.

La cancelación del Perfil implicará la pérdida por el Propietario de toda la información y contenido almacenados en la Plataforma (si bien el Propietario puede descargar su información antes de proceder a la cancelación), sin perjuicio de que la Sociedad mantendrá dicha información debidamente bloqueada de conformidad con la normativa legal, según lo establecido en la Política de Privacidad.

9.2. Resolución a iniciativa de la Sociedad

La Sociedad podrá resolver los presentes Términos y Condiciones y cancelar el Perfil del Propietario de forma inmediata en cualquier momento: (i) en caso de que el Usuario incumpla los presentes Términos y Condiciones, (ii) por razones de seguridad, (iii) en caso de sospechas fundadas de uso fraudulento, no autorizado o ilegal y (iv) en caso de que así se establezca en la legislación aplicable, o en cualquier otra cláusula de estos Términos y Condiciones.

La Sociedad no estará obligada a revelar al Propietario los motivos para ello, salvo imperativo legal, en cuyo caso, la Sociedad lo comunicará al Usuario de forma previa al bloqueo o denegación y, de no resultar posible, inmediatamente después. No obstante, en ningún caso se comunicarán los motivos al Propietario si la comunicación de dicha información resultara comprometida por razones de seguridad objetivamente justificadas o fuera contraria a cualquier disposición normativa.

La Sociedad se reserva el derecho a eliminar la Aplicación, el Sitio Web, la Plataforma y/o los Servicios, total o parcialmente, de forma unilateral y sin necesidad de causa justificada.

Lo establecido en esta cláusula, se entenderá sin perjuicio de lo establecido en otras cláusulas de estos Términos y Condiciones.

10. Derechos de propiedad intelectual e industrial

El acceso a la Aplicación, al Sitio Web, a la Plataforma y a los Servicios, no confiere al Usuario ningún derecho o propiedad sobre cualquier derecho intelectual o industrial que no se haya concedido expresamente en estos Términos y Condiciones.

El Usuario reconoce y acepta que los elementos y derechos de propiedad intelectual o industrial a los que tenga acceso y que estén relacionados con los Servicios, el Sitio Web, la Plataforma y la Aplicación, o contenidos en los mismos (los 'Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial'), pertenecen exclusivamente a la Sociedad, que es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual derivados de los mismos, o bien la Sociedad posee todas las licencias y/o autorizaciones pertinentes y necesarias de los titulares de dichos derechos de propiedad intelectual e industrial, para hacer uso de los mismos; y están, en todo caso, protegidos por la legislación vigente aplicable.

Al Usuario, así como a cualquier otro tercero, no se le permite copiar, modificar, alterar, reproducir, publicar, comunicar, distribuir, vender, transferir, realizar ingeniería inversa, crear obras derivadas, o explotar de cualquier otra forma, total o parcialmente, los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.

La Sociedad se reserva el derecho a realizar las modificaciones y/o mejoras que considere en la Aplicación, el Sitio Web, la Plataforma y su software, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso cuando las modificaciones y mejoras puedan tener su origen en sugerencias, ideas o aportaciones del Usuario. Dichas modificaciones y mejoras pasarán a ser titularidad de la Sociedad.

La Sociedad se reserva el derecho de utilizar los recursos judiciales o cualquier otro tipo de recursos a los que tenga derecho, contra cualquier violación o infracción de los Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.

11. Datos personales, cookies e identificadores de publicidad

Los datos personales del Usuario serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y de garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal.

Asimismo, la descarga y el uso de la Aplicación puede implicar el uso de indicadores de publicidad; y el uso del Sitio Web puede implicar el uso de cookies.

El registro y el uso de la Plataforma estarán sujetos a la aceptación previa de la Política de Privacidad.

La Sociedad proporciona al Usuario información amplia y clara sobre el tratamiento de sus datos personales, y el uso de cookies e identificadores de publicidad, mediante la 'Política de Privacidad', que puede ser consultada aquí: https://web.app.inmho.es/es/policy.

La Política de Privacidad es parte integrante de estos Términos y Condiciones.

12. Hiperenlaces

El Usuario y, en general, cualquier tercero que desee establecer un dispositivo técnico de enlace (sean enlaces o hiperenlaces, links o botones) desde su sitio (web, aplicación o similar) a la Aplicación, el Sitio Web o la Plataforma (los 'Enlaces') deberá obtener una autorización previa y por escrito de la Sociedad.

La Sociedad no responde del tratamiento de los datos por parte de terceros que establezcan Enlaces a la Aplicación, el Sitio Web y la Plataforma, ni de aquellos que sean responsables de enviar a los Usuarios a su sitio web a través de un Enlace.

El establecimiento del Enlace no implica la existencia de relaciones entre la Sociedad y el titular del sitio que establece el Enlace, ni la aceptación o aprobación de sus contenidos y servicios por parte de la Sociedad.

En cualquier caso, la Sociedad se reserva el derecho de prohibir o inhabilitar cualquier Enlace a la Aplicación, el Sitio Web y la Plataforma, especialmente en el caso de actividades o contenidos ilícitos del sitio donde se incluye el Enlace.

La Sociedad no asume responsabilidad alguna por los contenidos, actividades comerciales, productos y servicios que puedan aparecer, mediante Enlaces, directa o indirectamente, en la Aplicación el Sitio Web y la Plataforma. La Sociedad no se responsabiliza en modo alguno del resultado obtenido a través de dichos Enlaces ni de las consecuencias que se deriven del acceso por parte del Usuario a esos Enlaces.

13. Modificación de los Términos y Condiciones

La Sociedad se reserva el derecho de modificar, total o parcialmente, cualquier aspecto, esencial o no, de los Términos y Condiciones, a su propia discreción, en cualquier momento.

La versión vigente de los Términos y Condiciones es la que se publica en cada momento, y desde el momento de la publicación en la Aplicación, el Sitio Web o la Plataforma, según el caso.

En caso de que el Usuario no acepte las modificaciones, el Usuario podrá cancelar su Perfil gratuitamente (a través de la Plataforma o poniéndose en contacto con la Sociedad). Se considera que el Usuario acepta las modificaciones si hace uso del Sitio Web, la Aplicación, la Plataforma o los Servicios tras la actualización de los Términos y Condiciones.

En consecuencia, el Usuario debe leer periódicamente los Términos y Condiciones, que están a su disposición a través de Sitio Web, la Aplicación o la Plataforma, para tener conocimiento de cualquier cambio, ya que son vinculantes para el Usuario desde el momento de su aplicación.

14. Renuncias y nulidad

Ninguna renuncia por parte de la Sociedad a cualquier término o condición establecido en los Términos y Condiciones se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición, ni de ningún otro término o condición.

Si cualquier parte de los Términos y Condiciones se vuelve inválida, ilegal o inaplicable, esto no afectará a la validez de los Términos y Condiciones restantes, que permanecerán en pleno vigor y efecto.

15. Cesión

La Sociedad podrá ceder todos o parte de sus derechos en virtud de los Términos y Condiciones, así como los Servicios, mediando preaviso escrito al Usuario. La cesión así efectuada, queda expresamente permitida por el Usuario mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones.

El Usuario no podrá ceder, ni total ni parcialmente, a ningún tercero los derechos y obligaciones del Usuario derivados de los Términos y Condiciones.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones, y cualquier controversia, disputa o reclamación derivados o relacionados con ellos, se regirán por la legislación común de España.

Cualquier controversia, disputa o reclamación derivada de los presentes Términos y Condiciones, por la presente se somete a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del Reino de España que correspondan conforme a la normativa que resulte de aplicación en cada caso.

17. Reclamaciones, comunicaciones, información y consultas

Para cualquier comunicación, consulta o información que el Usuario tenga en relación con la Plataforma, el Sitio Web, la Aplicación o los Servicios, así como para poner en conocimiento de la Sociedad cualquier tipo de incidencia o reclamación, el Usuario podrá dirigirse a la Sociedad a través de cualquiera de los siguientes canales: por correo ordinario a Edificio Las Rozas 23 (Vía de Servicio A-6, km 23) 28290, Las Rozas de Madrid (Madrid), por correo electrónico a calidad@inmho.es o a través del formulario de contacto del sitio web https://inmho.es/contacto.

18. Idioma

Los presentes Términos y Condiciones se han redactado en idioma español con carácter originario. En caso de que la Sociedad pudiera ofrecer traducciones de los presentes Términos y Condiciones a otros idiomas, se deja constancia expresa de que dichas traducciones se ofrecen a efectos meramente informativos y de que, en caso de discrepancia entre la versión española y la versión en cualquier otro idioma, permanecerá la versión en español.